Besøgstæller

Fattigrøv?

– Få overskud i hverdagen! Til fattigrøve – og alle andre, der har brug for at skrue ned for forbruget.

Anskaffelser: Gem kvitteringen

Posted on | November 24, 2007 | No Comments

Husk altid at gemme din kvittering! Den kan i nogle tilfælde spare dig for udgifter til reparation eller nyanskaffelse, hvis varen går i stykker.
Når du køber en vare, skal du sørge for at få en kvittering eller bon. Den skal være påført datoen og varens pris samt butikkens navn – som minimum. Det er dog bedre, hvis den angiver varen mere detaljeret.

Er du – som jeg – lidt af et rodehoved – så lav en mappe, hvor du gemmer alle dine kvitteringer i. Og husk at putte dem i hver gang du køber noget nyt. Og det gælder ikke kun kvitteringer for større anskaffelser. Alt, der kunne gå i stykker, småt som stort.

Har du en aftale om returret, er det vigtigt, at det også står på kvitteringen. Returretten har du – i modsætning af, hvad mange måtte tro - ikke automatisk. Forretningen kan vælge at give dig den. Og det er langtfra usædvanligt. Men det er ikke automatisk din ret at kunne returnere varen. Eller bytte den, for den sags skyld.

Hvis du har mistet kvittering eller bon, kan en dankortkvittering eller et kontoudtog fra banken – i tilfælde af en klagesag – erstatte en kvittering. Dog kun i de tilfælde, hvor sælgeren erkender at have solgt varen til den angivne pris i den aktuelle periode. Ellers har den ikke den store værdi.

Kvitteringer, boner og garantibeviser er vigtige

Du skal som forbruger, der skal bevise, hvor og hvornår du har købt varen, hvad du har givet for den – og at den faktisk også er betalt. Det er derfor vigtigt, at du gemmer kvitteringer. Dem kan du få brug for, hvis der senere sker noget med den vare, du har købt. De kan også spare dig for ærgelser, hvis rykket for et beløb, du mener, at du allerede har betalt.

Hvor længe skal jeg gemme dem?

Kvitteringer for varer du har købt, skal som gemmes i de to år, svarende til reklamationsfristen. Har du en garanti garanti, der varer længere end to år, skal kvittering og garantibevis naturligvis gemmes i hele perioden.
For varer og ydelser med løbende betalinger (fx telefonregninger, varer købt på afbetaling, leje af tv o.l.), er det hensigtsmæssigt at gemme kvitteringerne i op til fem år. Det samme gælder for varer og ydelser, du ikke betaler samtidig med, at du får dem leveret. Da du i mange tilfælde har bevisbyrden for, at noget er betalt, undgår du at komme til at betale en regning 2 gange – bare fordi du ikke kan dokumentere, at den er betalt.

Kend købeloven

Vidste du at du ikke automatisk har returret? Eller ret til at bytte? Mange gør ikke. Det er derfor en god ide, at kende købeloven. Så ved ud hvilke rettigheder (og pligter) du har som forbruger. Du skal ikke vente med at sætte dig ind i tingene, når du står med et problem. Du skal kende købeloven, så du ved, hvor du står før du laver nyanskaffelser.

Læs mere

Forbrug.dk: Købeloven

Comments

Leave a Reply